30 avril 2018

Entrainement à l'épreuve téléphone + conversation à écouter!

Voici 2 situations proposées pour s'entraîner à la partie téléphone. Consignes: Télécharger le doc et préparer en situation d'examen (pas de dictionnaire) en 10 minutes avec papier et crayon. Puis allez chercher le vocabulaire qui vous a manqué et vos cours.     Situation 1   CONTEXTE   Panne de camion   Un client vient de vous appeler pour signaler un retard de livraison. Vous appelez votre chauffeur pour savoir ce qu’il en est : il est en panne   PROTAGONISTES... [Lire la suite]

06 février 2013

EXERCISES on E-mails and Commercial letters in English

NEW EXERCISE: Date of publication: 17/01/13 Exercices pour apprendre à distinguer les différents thèmes de lettre commerciale: D'abord, voici une liste des types de courriers/ First a list of Types of Letters: Asking for an estimate (demander un devis) Sending an estimate (envoyer un devis) Sending details of a product (envoyer les détails d’un produit) Sending details of prices (envoyer les details d’un prix) Asking for a discount (demander une réduction) Agreeing to a discount (accorder une réduction) Acknowledging... [Lire la suite]