Jury

Afin de pouvoir rendre compte des fiches d'activités faites en entreprise, on commence par savoir présenter son entreprise, c'est à dire:

  • son activité (transport routier de marchandises - location de véhicles commerciaux - entreprise de levage et de manutention - commissionnaire - transitaire - coursier etc...)
  • et ensuite ses services (location de matériel de stockage - organisation du transport pour compte- d'autrui - stockage - location de camion avec chauffeur - affrètement etc...)
  • puis votre service: ses tâches.

C'est la première activité que je demande à mes élèves de BTS.

Ils doivent présenter leur entreprise en 5 minutes à l'aide d'un support powerpoint.

     CONSIGNES: Guide_oral_entreprise 1

     MODELE FICHE: Fiche_descriptive_situation_professionnelle

 

Ensuite, en 2ème année, on commence à élaborer les 3 fiches à partir de situations vécues (ou observées) en entreprise, où l'occasion de parler une langue étrangère a été l'objet d'un enjeu de communication.

 

Pour ces trois fiches, je propose:

Fiche 1

Fiche 2

Fiche 3

Accueillir un stagiaire étranger 

Informer et répondre à un client ou à un fournisseur au téléphone ou en face à face

Gestion commerciale (litige ou négociation)

Expliquer les situations de communication vécues pour le stagiaire étranger et l’accueillant

Expliquer la situation de communication avec le client ou le fournisseur étranger (ou élventuellement un chauffeur)

Expliquer les raisons d’un retard, avaries etc…

Ou argumenter pour mener une négociation, une offre

Ces fiches sont à rédiger en français, et lors de l'épreuve orale, l'examinateur choisit une des fiches, et vous avez  10 minutes pour vous préparer (en + des 10 minutes pour préparer l'épreuve de la conversation téléphonique).

Lors du passage, il faut bien sûr parler anglais et mettre en évidence les enjeux de cette communication en langue étrangère (difficultés et moyens de les surpasser).

Bon courage!

Aperçu de la fiche:



Sous-épreuve U22 – Langue Vivante

Annexe 3 : Fiche descriptive de la situation d’évaluation A

Cette fiche est élaborée par le candidat en français

 

Candidat

Nom : ________________________________________

Prénom(s) : ____________________________________

Langue choisie : ________________________________

 

CONTEXTE (taille de l’entreprise, organisation, chiffre d’affaires, activités de transport et de logistiques réalisées…)

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PROTAGONISTES

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ENJEUX de la communication en langue étrangère en lien avec la situation professionnelle présentée

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